Perguntas frequentes

Respostas rápidas para dúvidas comuns sobre o Tunni ATS — organizadas por área.

As perguntas estão agrupadas por área. Não encontrou? Veja Suporte no final.

Conta e acesso

Colaboradores, múltiplas empresas, senha.

Vagas

Publicação, visibilidade, modelos e parceiros.

Candidatos

Mapeamentos comportamentais — DISC e Big Five.

Plano e pagamento

Preço, faturas, cartões.

Integrações

Job boards e videoconferência.

Suporte

Falar com a Tunni.

Conta e acesso

Como adicionar um novo colaborador na minha empresa?

Posso participar de mais de uma empresa com o mesmo usuário?

Como faço para mudar minha senha?

Como aceito um convite para entrar em uma empresa?

Qual a diferença entre Administrador e Colaborador?

Posso limitar o que cada colaborador vê e edita?

Como troco de empresa sem sair da conta?

Como desativo um colaborador?

Vagas

A vaga foi publicada mas não aparece para os candidatos. Por quê?

Posso ocultar o nome da empresa em uma vaga?

Como reaproveitar uma vaga anterior?

Como vincular uma vaga a uma empresa cliente que recruto?

Sou consultoria de RH — posso recrutar para vários clientes?

Candidatos e mapeamentos

Como aplicar um teste DISC em um candidato?

Qual a diferença entre DISC e Big Five?

Onde vejo o resultado do teste de um candidato?

Posso aplicar DISC e Big Five no mesmo candidato?

Posso baixar o relatório do teste em PDF?

Como interpreto o resultado do DISC?

Como busco candidatos por perfil comportamental?

Plano e pagamento

Quanto custa o plano PRO?

Como cancelar minha assinatura?

Como atualizar meu cartão de crédito?

Onde vejo o histórico de pagamentos?

Integrações e ferramentas

Como publicar minhas vagas em sites de empregos externos?

O ATS tem videoconferência integrada?

Posso usar Zoom ou Google Meet nas entrevistas?

Como conecto meu Google Calendar ou Outlook?

As entrevistas agendadas aparecem no meu calendário externo?

Preciso ativar cada job board?

Não encontrou sua dúvida?

Problemas comuns

Soluções por área (login, vagas, integrações, pagamentos).

Falar com suporte

Mande e-mail descrevendo o problema com prints, se possível.